AIツールを解約したのに請求される理由

AIツールを解約したはずなのに、
「請求が続いている」「料金が引き落とされた」と感じるケースがあります。

この記事では、
AIツールを解約したのに請求される主な理由と確認ポイントについて、
公式FAQやヘルプ情報をもとに分かりやすく解説します。

よくある理由①：解約の反映タイミング

多くのAIツールでは、
解約＝即時請求停止ではありません。

次回更新日までは、
契約期間として扱われるケースが一般的です。

そのため、
解約後に最後の請求が発生することがあります。

よくある理由②：解約手続きが完了していない

次のような場合、
解約が正しく完了していない可能性があります。

• 確認画面まで進んでいない
• 解約ボタンを押しただけで完了していない
• メールによる解約完了通知を確認していない

必ず、
解約完了の表示や通知を確認しましょう。

よくある理由③：アプリ・ストア経由の契約

スマホアプリ経由で契約した場合、
解約は次の場所で行う必要があります。

• App Store
• Google Play

ツール側で解約しても、
ストア側の契約が残っていると請求が続くことがあります。

確認すべきポイント

請求が続いている場合は、
次の点を確認してみてください。

• アカウントの契約状況
• 次回請求日
• 解約完了メールの有無
• 契約した経路（公式サイト・アプリ）

多くの場合、
状況を整理することで原因が分かります。

注意点・補足

• 年額プランは途中解約でも返金されないことがあります
• 為替の影響で金額が異なる場合があります
• 不明点がある場合は公式サポートへの問い合わせが確実です

必ず、
公式FAQや利用規約をご確認ください。

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まとめ

AIツールを解約したのに請求される場合は、
解約タイミングや契約経路が原因となっているケースがほとんどです。

まずは契約状況と請求日を確認し、
必要に応じて公式サポートに問い合わせましょう。