手順書が長くて読まれない|短いマニュアルに整えるやり方

手順書が長くて読まれない|短いマニュアルに整えるやり方

手順書が読まれないのは、情報量より“探せない・終わりが分からない”のが原因です。短いマニュアルに整える型(結論→Step1-3→例外→完了条件)と、AIでの圧縮手順をまとめます。

手順書が長くて読まれない:短いマニュアルに整えるやり方

手順書が長いと、ちゃんと書いたのに読まれません。かなしい。

でも現場は、全部を読む余裕がないことが多いです。必要なのは探しやすさ今日できる形

ここではAIを使って、長い手順書を短いマニュアルに整える型をまとめます。

短いマニュアルの型(読む負担が少ない順番)

ブロック 入れる内容 狙い
結論 まず何をすればいいか 迷いを減らす
Step1-3 手順を3段に丸める 全体像が見える
例外 止まりやすい分岐を1つ 現場で困りにくい
完了条件 どこまでやれば終わりか 安心して終えられる
ポイント:「完了条件」がある手順書は強いです。終わりが見えると、人は動きやすいです。

AIに渡す前にやること(材料を3つに分ける)

  • 目的:この手順は何のため?(1行)
  • 前提:対象、必要な権限、必要なツール
  • 元の手順:文章や箇条書き(そのまま貼る)

コピペ用:短いマニュアル生成テンプレ

短縮テンプレ

次の手順書を、短いマニュアルに整えて。
出力は「結論(1行)」→「Step1-3」→「例外(1つ)」→「完了条件」の順。
1文は短め、箇条書き中心で。専門語には一言補足して。

【目的】〇〇
【前提】〇〇(対象/権限/ツール)
【元の手順】(ここに貼る)

読まれる工夫(探しやすさ)

工夫 やること 効く理由
見出しを役割で分ける 結論/手順/例外/完了 必要な所だけ拾える
数字を残す 期限、回数、チェック項目 現場が迷いにくい
例外を1つ 止まりやすい分岐 問い合わせが減りやすい
コツ:例外を増やしすぎると長くなります。まずは「一番多い例外」だけで十分効きます。

質問と回答

質問:短くすると大事な情報が消えそう

回答:「短い版」と「詳細版」を分けるのが安全です。AIには「短い版のあとに“詳細が必要な人向け”を別ブロックで」と頼むと、読み手が選べます。